Sur les Objets Virtuels... E-business. Design. Ideas.

Je commence ce post en relisant le précédent et me dis que finalement...ahem…Bref.


Petit débriefing sur le SNAP Summit, conférence centrée sur le business des applications sociales (entendez FBApps) qui se tenait sur Market St. avant-hier, au Common Wealth Center.

Comme vous êtes tous des executives pressés et stressés, voici les quelques bulletpoints qui vous intéresseront :

• Demographics. La communauté des Apps-entrepreneurs est jeune en âge. Majoritairement composée de développeurs à tendance Stanfordienne (pas seulement évidemment mais l'esprit de la fameuse Facebook Application Class de Stanford est là - Varsavsky l'Europe a besoin de toi). Les structures sont (très) petites : de tout seul à 2, 3, 4. En fait il y a souvent 1 développeur avec $1000 de budget, et qui touche plusieurs centaines de milliers personnes depuis chez lui - ça c'était pour la caricature - le développeur est doué.

• Monetization. Il n'y a pas vraiment de règles : tandis que certaines applications monétisent avec seulement 300/400k membres avec de la pub et des objets virtuels d'autres touchent des millions de personnes et ne font pas un copec. Mesmo TV par exemple monétise. Il annoncent un 1 for 1 000 000 00 employee/users ratio (comprenez 4 employés pour 4 millions d’utilisateurs). Si vous voulez savoir comment ils font, installez l’application et gardez le chiffre 3-4 millions en tête.

• Media studies. BJ Fogg et sa théorie de la Mass Interpersonnal Persuasion, considère - avec force parallèles avec la radio - que la plateforme de Facebook est le distribution channel le plus puissant que l’Humanité ait jamais inventé. Bien plus rapide qu’Internet lui-même. Dans l'assistance, tout le monde est d’accord sur ce point là.

• Old School. Jeremy Liew fait un sondage en temps réel dans la salle : les entrepreneurs "traditionnels" sont rarement les mêmes que les Apps-entrepreneurs. Et c’est normal : la mentalité à adopter, les requis produit et techniques et les méthodes d’acquisition de trafic n’ont rien à voir avec celles du Web, même du 2.0 le plus récent : une génération d’entrepreneurs est déjà presque consommée.

• Ecosystem. Les quatre piliers sont en place, revue des forces en présence :

- Les App developers : ils attendent d’être écoutés et aidés par la couche sur laquelle ils développent à savoir Facebook. Opportunistes ils suivront la plateforme la plus lucrative. Ils attendent des outils d'Analytics adaptés (chez RockYou ils ont une solution homegrown) mais surtout une vraie solution de paiement.

- Facebook : l’enjeu est proprement énorme. L’avantage concurrentiel, le momentum acquis suite au lancement de sa plateforme doit non seulement être entretenu mais doit mener les évolutions à venir. Un fonds de $10millions a été ouvert. Création de valeur ajoutée, renouvellement du réseau, contenu, entertainement, returning rate : les Applications sont une ressource que Facebook doit entretenir habilement. Tous les autres réseaux, Bebo (sous licence FB), Myspace, ouvrent leur propre plateforme. Et en même temps la communauté des développeurs est extrêmement exigeante, volatile en fonction des opportunités, et demandée. Je vous épargne le couplet Open Social. Du coup on a droit à une keynote à la Google de Dave Morin, le Senior Platform Manager de Facebook : ultra-pro et préparée, un PowerPoint d’une classe rare et un leitmotiv de vinyle RP rayé : we will be as much open as possible, as much open as possible, as much open as possible,… Avec ça une pression face à la salle comme face à une assemblée d’actionnaires.

- Les Advertising Networks. Et notamment Social Media, the app network, le gros sponsor de la conférence, la régie qui distribue 500 T-Shirt gracieusement, imprimés sur du American Apparel. Face à des audiences conséquentes aux coûts de production dérisoires, et au regard de la cible naturelle de ces applications : la plus demandées par les annonceurs du monde entier mais aussi la plus complexe à toucher, les réseaux de pub naissent et se structurent à vitesse grand V en levant des fonds et collent leurs pubs sur des centaines d’applications aussi virales que dures à monétiser.

Pour info : 100 Applications uploadées sur Facebook par jour, en tout 30 000 Apps et 300 000 développeurs recensés – Facebook garanti 100% des revenus générés par les applications à ses développeurs.

- Les VCs : forcéments très très attentifs, maladivement méfiants envers les soufflés géants (les applications qui montent à des centaines de milliers d’utilisateurs en quelques semaines et qui retombent aussi vite) et en même temps très excités par les TIME X possibles (premier exit cette semaine annoncé par Dave Morin, une application à base de easter egg apparemment…). La parole du sage Jéremy Liew : patience, ce tout nouveau marché n’a que 9 mois.

Et vous savez ce qui est vraiment bien avec ces conférences américaines ? Tellement moins de bullshit. Guys are we just kissing asses here or what ? Au moindre dérapage RP, le contrevenant est rappelé à l'odre par, au choix, le modérateur ou l'assistance. Et il le sait. Donc au final même si les vraies recettes ne sont pas dévoilées, l'influence se gagne sur la pertinence d'une présentation et les marketeurs entrepreneurs et bizdevs qui passent au micro sont obligés de mettre de l'info dans leur propos. De très loin la journée la plus instructive depuis que je suis arrivé.